NHÀ QUẢN LÝ TÀI NĂNG

Cuốn sách Nhà quản lý tài năng tổng hợp các vấn đề mà một nhân viên muốn trở thành nhà quản lý phải trang bị cho mình như các kiến thức cơ bản, vai trò, kỹ năng cũng như chuẩn bị về mặt tinh thần. Cuốn sách này có thể sử dụng cho một người vừa trở thành nhà quản lý, mới có nhân viên dưới quyền, cũng như có thể dùng cho các nhà quản lý cấp trung giàu kinh nghiệm như một cơ hội tốt để nhìn lại cách quản lý của mình. Không chỉ vậy, các nhà quản lý đang theo dõi, tiến hành các dự án cũng có thể tham khảo được từ cuốn sách này. Không phân biệt bất kỳ ngành nghề nào, đây có thể coi là một cuốn sách giới thiệu tổng hợp cho công việc quản lý.

MỤC LỤC

Chương 1: Những kiến thức cơ bản nhà quản lý cần có

Nhà quản lý là gì?

Công ty là gì?

Mối quan hệ giữa con người và tổ chức

Lương do ai trả

Rủi ro lớn nhất của công ty là gì?

Mức độ thỏa mãn của khách hàng và mức độ thỏa mãn của nhân viên

Thương hiệu công ty là gì?

Mục tiêu hướng đến của công ty là gì?

Trách nhiệm và vai trò của giám đốc

Ai là người chia sẻ trách nhiệm sau giám đốc?

Chương 2: Vai trò của nhà quản lý

Cảm giác gặt hái thành quả của nhà quản lý

Bước đầu tiên là quản lý nhân viên

1. Quản lý nhân viên

2. Tăng cường sức mạnh của tổ chức

3. Đạt mục tiêu về thành tích công việc

4. Xây dụng mạng lưới khách hàng

5. Xây dựng cơ cấu

6. Quản trị rủi ro

7. Quản trị thông tin

Chương 3: Những kỹ năng cần thiết của nhà quản lý

Có phong cách lãnh đạo tự nhiên

Phải có tinh thần mạnh mẽ

Phải có cảm quan thông tin cao

Phải có năng lực nhận thức rủi ro

Mài dũa tính con người

Nâng cao năng lực đáp ứng khách hàng

Rèn dũa thương hiệu cá nhân

Học tập

Có ý thức kỷ luật với bản thân

Nâng cao năng lực giao tiếp

Nghĩ đến nhân viên trước tiên

Hành động với tinh thần đứng mũi chịu sào

Nâng cao tiêu chuẩn đánh giá

Thực hiện PDCA

Thực hiện chia sẻ thông tin

Công bằng

Nói về ước mơ

Tinh thần bền bỉ

Phá vỡ hiện trạng

Nhạy bén với các biến đổi trong xã hội

Đánh giá bằng con số

Hành động tiên phong

Quản lý sức khỏe

Nâng cao EQ

Rèn luyện cảm giác tốc độ

Quan sát bằng 3 con mắt

Nâng cao kỹ năng IT

Nhìn thẳng vào sự thật

Cần có “chùng”, có “căng”

Triệt để trong việc bình thường

Sachkinhte.com.vn trân trọng giới thiệu!